connect
Программное обеспечение для команд и процессов

connect

Единая платформа, которая соединяет людей, задачи и данные: заявки, коммуникации, согласования, контроль исполнения и аналитика — в одном понятном интерфейсе.

Быстрый старт Готовые шаблоны процессов + настройка без «боли».
Прозрачность Статусы, SLA, ответственные и история действий.
Интеграции Почта, мессенджеры, SSO и webhooks для ваших систем.

Возможности

connect помогает выстроить управляемый поток работы — от входящего запроса до результата, с понятными правилами, ролями и измеримыми метриками.

Единый вход для обращений

Формы, почта и API. Автоклассификация, теги и приоритеты.

Задачи и контроль исполнения

Доски/списки, чек-листы, дедлайны, зависимости и напоминания.

Согласования по правилам

Маршруты по ролям, условиям и суммам. История решений и комментарии.

Каталог услуг и знаний

Шаблоны, инструкции, FAQ и подсказки прямо в форме заявки.

Интеграции и автоматизация

SSO, webhooks, экспорт, уведомления в мессенджеры, внешние системы.

Аналитика и SLA

Время реакции/решения, просрочки, нагрузка, качество и отчёты для руководства.

Сценарии использования

Настраивайте connect под вашу структуру: от небольшой команды до распределённой организации.

  • IT-поддержка и сервис-деск Обращения пользователей, инциденты, изменения, управление SLA.
  • Внутренние запросы (HR/финансы/офис) Справки, отпуска, закупки, доступы, согласования и контроль сроков.
  • Проектные команды Единая доска задач, статусы, отчётность и прозрачная ответственность.

«connect убирает хаос из почты и чатов: каждый запрос превращается в управляемую задачу, а руководитель видит картину по срокам, качеству и загрузке команды».

— идея продукта connect

Безопасность и контроль

Встроенные механизмы, чтобы держать доступы и данные под контролем.

Роли и права

Разделение доступа по командам, проектам, категориям и полям.

Аудит действий

Кто, что и когда сделал: изменения, согласования, комментарии, файлы.

SSO и политики

Единый вход, обязательные правила и сценарии контроля.

Контакты

Напишите — расскажем, как connect может подойти под ваши процессы, и покажем демо.

Связаться

Email: hello@connect.software
Телеграм: @connect_demo

Замените контакты на свои — это обычный HTML.

Что указать в запросе

Чтобы демо было точным, пришлите:

• кто пользователи (команды/отделы)
• типы заявок/процессов (пример 3–5 штук)
• критичные интеграции (почта, SSO, мессенджеры, CRM и т.д.)
• требования по безопасности и размещению